Đoàn hành hương
Giá đoàn từ 340.000 ₫/phòng/đêm, cơm chay, sân xe 29 chỗ, phòng tầng thấp.
Nội quy ngắn cho phòng, nhà vườn và đoàn, cách đặt cọc, hủy phòng, và vài gợi ý khi đi xuồng, đi lễ.
Chọn "Lưu dưới dạng PDF" trong hộp in để tải về.
Câu trả lời của lễ tân cho những điều khách hay hỏi.
Khách hỏi: Mấy giờ phải dậy để đi chợ nổi?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Xuồng thường rời bến khoảng 5:15–5:30 để tới chợ nổi Cái Răng lúc ghe còn đông. Bạn hẹn với lễ tân trước 20:00 hôm trước; trà nóng ở sảnh có từ 4:30.
Khách hỏi: Tiền xuồng tính thế nào?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Nhà giới thiệu người chở xuồng trong vùng, bạn thỏa thuận giá và trả trực tiếp cho họ. Khách sạn không thu thêm phí.
Khách hỏi: Khách sạn có nhận đoàn hành hương không?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Có. Đoàn từ 10 phòng có giá từ 340.000 ₫/phòng/đêm, có cơm đoàn và món chay, sân đậu xe 29 chỗ. Xe 45 chỗ đậu ở bãi đầu đường, nhắn trước để nhà sắp xếp.
Khách hỏi: Giá phòng đã gồm bữa sáng chưa?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Phòng ở dãy trước chưa gồm, bữa sáng 45.000 ₫/người. Nhà Vườn Mận đã gồm bữa sáng cho 2 người. Giá đã gồm VAT.
Khách hỏi: Mùa nước nổi đi lúc nào?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Thường vào khoảng tháng 9 đến tháng 11 dương lịch, mỗi năm nước lên khác nhau. Trước khi đi, nhắn Zalo để hỏi tình hình năm đó.
Khách hỏi: Trẻ nhỏ đi xuồng có an toàn không?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Trẻ em mặc áo phao vừa cỡ suốt chuyến và ngồi cạnh người lớn. Trời giông hoặc gió lớn thì hoãn chuyến.
Khách hỏi: Giờ nhận và trả phòng là mấy giờ?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00.
Khách hỏi: Muốn hủy hoặc đổi ngày đặt phòng thì thế nào?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Phòng lẻ hủy hoặc đổi ngày miễn phí trước 3 ngày; đoàn trước 7 ngày và được trả lại tối đa 10% số phòng không phạt. Hủy muộn hơn thì giữ tiền cọc. (Quy tắc minh họa)
Khách hỏi: Khi nhận phòng cần mang giấy tờ gì?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Mỗi khách mang CCCD, hộ chiếu hoặc tài khoản định danh VNeID để khách sạn khai báo lưu trú. Đoàn gửi danh sách trước khi đến.
Khách hỏi: Đặt phòng có cần đặt cọc không?
Trả lời: Lễ tân Rạch Mận minh họa
Phòng lẻ cọc 30% tiền phòng qua mã QR thanh toán; đoàn từ 10 phòng cọc 50%. (Quy tắc minh họa)
Giá đoàn từ 340.000 ₫/phòng/đêm, cơm chay, sân xe 29 chỗ, phòng tầng thấp.
Chợ nổi, mùa nước nổi, đoàn hành hương và món ăn.
Gọi, nhắn Zalo lễ tân hoặc gửi lời nhắn trên web.